KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Melt Gıda Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Melt”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

1. Veri sorumlusu

• Unvan: Melt Gıda Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Melt Coffee & Cacao”)
• Adres: Göztepe Mah. Mustafa Mazharbey Sk. Kartal No: 32/1B Kadıköy / İstanbul
• Satış noktası: Göztepe, Mustafa Mazharbey Sok. 32/1C, Kadıköy / İstanbul
• Vergi dairesi / no: Göztepe Vergi Dairesi / 6141906926
• Telefon: 0542 255 42 02
• E-posta: info@meltcacao.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlemleri: sipariş, abonelik ve rezervasyon bilgileri, talep ve şikâyetler
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve oturum bilgileri
• Pazarlama: yalnızca açık rızanız varsa, kampanya ve bülten tercihleri

3. İşleme amaçları

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi; fatura düzenlenmesi; abonelik haklarının takibi; müşteri hizmetleri; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; site güvenliğinin sağlanması ve açık rızanız bulunması hâlinde kampanya bildirimleri.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve bir hakkın tesisi; pazarlama faaliyetleri için ise m.5/1 uyarınca açık rızanız hukuki sebebiyle işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo ve kurye firmalarına, ödeme kuruluşlarına, satış noktası (POS) ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına, barındırma (hosting) sağlayıcısına ve talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz Site’deki formlar, sipariş ve iletişim süreçleri, WhatsApp ve telefon yoluyla, elektronik ortamda toplanır.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@meltcacao.com adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.